| 「ワトソン博士」は、トラブルが発生した時に実行されていたプログラムやインストールされているドライバソフトなどのシステム状態を記録(スナップショット)、保存してくれる優れもので、Windows 95 以外の Windows OSに含まれています。 「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システム情報」とクリック、→メニューバーの「ツール」→「ワトソン博士」とクリックすると起動し、→「タスクトレイ」にアイコンが表示されます。 ![]() ![]() しかし「ワトソン博士」はトラブルに備えて常駐させなければ意味がありません。常駐させるには、ワトソン博士の本体「C:\WINDOWS\DRWATSON.EXE」を「C:\WINDOWS\スタートメニュー\プログラム\スタートアップ」フォルダ内にドラッグ&ドロップします。→「タスクトレイ」にアイコンが表示されます。 Windows XP の場合は「C:\WINDOWS\system32\drwatson.exe」です。 それでは、詳細表示されるように設定を変更しておきましょう。「タスクトレイ」の「ワトソン博士」アイコンをダブルクリック、→「表示」→「オプション」とクリック、→「新しいウインドウを詳細表示で開く」にチェックを付け、→「OK」ボタンをクリックします。 ![]() ![]() こうしておくと、トラブルが発生した際にダイアログが開き、→「診断」タブにトラブル発生原因の診断が表示されます。→「ファイル」→「名前を付けて保存」とクリック、→「ファイル名」欄に適当な名前を入力(拡張子「.wlg」)、→「保存する場所」を指定、→「保存」ボタンをクリックします。 ![]() 「診断の一例」 タスク バーが正常に動作しない場合は、既存の Internat を試してください。 モジュール名 : INTERNAT.EXE 説明 : Internat バージョン : 4.90.1000.0 製品名 : Microsoft(R) Windows NT(R) Operating System 製造元 : Microsoft Corporation -------------------- タスク バーが正常に動作しない場合は、既存の Multimedia background task support module を試してください。 モジュール名 : mmtask.tsk 説明 : Multimedia background task support module バージョン : 4.90.3000 製品名 : Microsoft Windows 製造元 : Microsoft Corporation 「診断」以外にも色々なタブがあり、様々な情報を見ることができます。 ![]() ![]() |
